Deine Hilfsmittel.
Digital. Ohne Zuzahlung.

Steuere Deine Hilfsmittelversorgung über Dein Smartphone oder Tablet. Dabei sparst Du dengesetzlichen Eigenanteil von bis zu 10€ pro Monat. Schließ Dich den über 1.000 SmartHomecare-Usern an.

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Steuer Deine Hilfsmittelversorgung über Dein Smartphone oder Tablet. Dabei sparst Du den gesetzlichen Eigenanteil von bis zu 10€ pro Monat. Schließ Dich den über 1.000 SmartHomecare-Usern an.

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Aufsaugende Inkontinenz

Stoma

Ableitende Inkontinenz

Mit großem medizinischen Fachwissen, individueller Betreuung und viel Herzblut versorgen wir Stomaträger und Betroffene aus dem Inkontinenzbereich. Wir versorgen Dich mit den notwendigen Hilfsmitteln und bieten Dir einen Rundum-Service zu Deiner Versorgung an. Wir stehen Dir bei Problemen und Fragen zur Verfügung und richten uns nach Deinen Wünschen.

Das sagen unsere Nutzer

Annegret F.
"Am Anfang war ich recht unsicher, ob ich meine Stoma-Produkte über eine App so einfach organisiert bekomme. Allerdings bin ich positiv überrascht. Das klappt bisher wunderbar und der Service ist auch sehr schnell."
Petra M.
"Meine Stoma-Freundin hat mich auf die App aufmerksam gemacht. Sie ist zufrieden mit SmartHomecare. Ich nutze es jetzt auch. Finde es super leicht verständlich trotz meines Alters. Und sie haben meine gesetzliche Zuzahlung übernommen. Ein tolles Angebot!"
Franz H.
"Ich habe meine Versorgung auf SmartHomecare umgestellt, weil ich unzufrieden mit meinem alten Versorger war. Die Lieferung ist nun viel transparenter unter und ich bekomme die Produkte dann, wenn ich sie brauche."
Anja B.
"Das Engagement von SmartHomecare GmbH ist auf einem sehr hohen Level! Durch meine Körperbehinderung habe ich viel Kontakt mit Hilfsmitteln und den dahinter stehenden Firmen. Ihre Transparenz und Informationsflut lässt  den Patienten (und deren Angehörige) teilhaben, was wiederum allen ein gutes Gefühl bereitet. Herzlichen Dank!"
Wolfgang V.
"Bisher bin ich zufrieden mit SmartHomecare. Alles läuft ohne Probleme. Ich bekomme meine Produkte und wenn es ein Problem gibt, wurde sich direkt darum gekümmert. Sie sind sehr nett und haben mir ohne Widerworte geholfen."
Andreas R.
"Super einfach und unkompliziert. Der Service ist sehr hilfsbereit."
Hermann B.
"Habe alles in meiner App im Blick. Lieferung war sehr schnell (ein Tag). Ich kann es jedem Stomaträger empfehlen.
Annegret F.
"Am Anfang war ich recht unsicher, ob ich meine Stoma-Produkte über eine App so einfach organisiert bekomme. Allerdings bin ich positiv überrascht. Das klappt bisher wunderbar und der Service ist auch sehr schnell."
Petra M.
"Meine Stoma-Freundin hat mich auf die App aufmerksam gemacht. Sie ist zufrieden mit SmartHomecare. Ich nutze es jetzt auch. Finde es super leicht verständlich trotz meines Alters. Und sie haben meine gesetzliche Zuzahlung übernommen. Ein tolles Angebot!"
Franz H.
"Ich habe meine Versorgung auf SmartHomecare umgestellt, weil ich unzufrieden mit meinem alten Versorger war. Die Lieferung ist nun viel transparenter unter und ich bekomme die Produkte dann, wenn ich sie brauche."
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Hermann B.
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Deine individuelle Hilfsmittelversorgung ohne gesetzliche Zuzahlung.

Bestelle Deine Wunsch -produkte in weniger als 5 Minuten

Du behältst den Überblick und hast jederzeit Deine Bestellung und Lieferung mit der App im Überblick

Wir planen die Versorgung individuell nach Deinen Wünschen

Flexibel, individuell, persönlich und digital

Deine Produkte jederzeit in der SmartHomecare-App bestellen.

Deine Wunschartikel in einer Auswahl von mehr als 10.000 Produkten

Bequem alle Produkte und die entsprechenden Mengen in den Warenkorb legen und bestellen

Du wählst einen Wunschliefertermin und wir liefern auf Wunsch jeden Monat automatisch

Notfallbestellung ganz einfach in der App auswählen und wir liefern Dir umgehend Deine Produkte

Ausgebildete Fachkräfte und Pflegeexperten für Dich auf Abruf

Du erreichst unsere Fachkräfte von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr im In-App Chat, telefonisch oder per E-Mail.

Auf Nachfrage besucht Dich eine Pflegekraft persönlich bei der Zuhause

Du wirst individuell und persönlich nach Deinen Vorstellungen beraten

Auch bei der Versorgung Deines Angehörigen erhältst Du umfassende Beratung unserer Pflegeexperten.

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Auf Nachfrage besucht Dich eine Pflegekraft persönlich bei Dir Zuhause

Du wirst individuell und persönlich nach Deinen Vorstellungen beraten

Auch bei der Versorgung Deines Angehörigen erhältst Du umfassende Beratung unserer Pflegeexperten.

Deine Vorteile im Überblick

Die SmartHomecare-App bietet Dir eine flexible Hilfsmittelversorgung nach Deinen Wünschen. Somit steuerst Du Produktbestellungen und Hausbesuche schnell, einfach und bequem über das Smartphone - ob von Zuhause oder unterwegs. Bei Fragen unterstützt Dich SmartHomecare mit ausgebildetem Fachpersonal schnell und individuell. So kannst Du Deine Hilfsmittelversorgung ganz einfach in Deinen Alltag integrieren.

Ohne Zuzahlung

SmartHomecare
übernimmt Deinen gesetzlichen Eigenanteil.

Produktlieferung

Du erhältst Deine Produkte innerhalb von 2 Werktagen.

Rezeptanforderung

SmartHomecare
übernimmt Deinen gesetzlichen Eigenanteil.

Hersteller -unabhängigkeit

Herstellerunabhängigkeit

SmartHomecare ist herstellerunabhängig.

Krankenkassenunabhängigkeit

Krankenkassen -unabhängigkeit

SmartHomecare ist krankenkassen-unabhängig.

Hausbesuche

SmartHomecare organisiert Hausbesuche nach Deinen Wünschen.

Expertenberatung

Mit der SmartHomecare-App steuerst Du Deine Versorgung flexibel und ortsunabhängig.

Produktsortiment

Deine Produkte in Auswahl von mehr als 10.000 Produkten.

Versorgerwechsel

SmartHomecare übernimmt die Organisation und Abwicklung Deines Versorgerwechsels.

Freiheit

Du kannst die Versorgung monatlich bei uns kündigen!

Wir beantworten Deine Fragen

Wie funktioniert meine Versorgung mit SmartHomecare?

Du kannst Dir über unsere App ein kostenloses Konto erstellen. Anschließend stellst Du Deinen Warenkorb zusammen und fotografierst Dein Rezept. Sobald Du am Ende auf Absenden drückst, übernehmen wir Deine Versorgung und stellen Dir zeitnah Deine Produkte zu. Bei Fragen helfen Dir unsere medizinischen Fachkräfte im Chat, E-Mail oder per Telefon.

Was kostet mich eine Versorgung bei SmartHomecare?

Als Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse kostet Dich diese Versorgung selbstverständlich kein Geld. Du stellst Deinen benötigten Warenkorb zusammen und wir kümmern uns um den Rest. Als Mitglied einer privaten Krankenversicherung senden wir Dir wie gewohnt die entsprechende Rechnung postalisch zu. Deinen gesetzlichen Eigenanteil übernehmen wir und somit sparst Du monatlich bis zu 10€.

Brauche ich ein Rezept?

Nein, Du benötigst bei uns nicht zwingend ein Rezept. Du kannst alle Produkte auch als Privatzahler bestellen. Solltest du Deine Versorgung aber über Deine Krankenkasse abwickeln wollen, benötigen wir eine Verordnung. Sofern Du bereits einmal bei Deiner Krankenkasse ein Rezept eingereicht hast (bspw. Durch Deinen vorherigen Versorger), regeln wir den weiteren Ablauf und den entsprechenden Versorgerwechsel. Bei einer temporären oder erstmaligen Versorgung  (z.B. direkt nach dem Krankenhausaufenthalt) benötigten wir für die Leistungsabwicklung ein Rezept. Dieses kann unser Fachpersonal aber direkt bei Deinem Arzt für Dich anfordern. Dafür musst Du nur in unserer App die Kontaktdaten Deines Arztes hinterlegen.

Wie hilft mir SmartHomecare, wenn ich Probleme mit meiner Versorgung habe?

Im Expertenchat in unserer App unterstützen Dich unsere ausgebildeten Fach- und Pflegeexperten rundum Deine Versorgung. Gerne kannst Du auch telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen. Hausbesuche kannst du direkt in der App anfordern. Wir stimmen anschließend mit Dir einen geeigeneten Termin nach Deinen Wünschen ab. In Notfällen kontaktiere bitte unverzüglich Deinen zuständigen Arzt oder begib Dich in das örtliche Krankenhaus.

Wer ist SmartHomecare?

Wir sind ein junges Team aus Experten aus der Pflegebranche, medizinischem Fachpersonal (examinierte Krankenpflegekräfte und Stomatherapeuten) und App-Entwicklern mit Sitz in Münster. Digitalisierung, Menschlichkeit & Teamgeist. Wir sind überzeugt, dass SmartHomecare nur durch diese drei Attribute erfoglreich sein kann. Hinter unserer digitalen und innovativen Applösung im Bereich der Hilfmittelversorgung, stehen in erster Linie unsere Mitarbeiter. Diese sind der Grundstein unseres Erfolgs.

Was sind die nächsten Schritte?

Lade Dir die SmartHomecare-App im AppStore oder Google Playstore herunter. Anschließend kannst Du die App öffnen und Dich registrieren. Nun musst Du nur noch deine Registrierung bestätigen (Bestätigungsmail wird Dir automatisch zugesendet). Nach der Registrierungsbestätigung kannst Du Deine Daten hinterlegen und Deine erste Bestellung aufgeben. Solltest Du dazu Fragen haben, kannst Du uns gerne kontaktieren.

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